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山西文旅集團山投醫藥集團所屬子公司山西太藥置業(yè)有限公司強化管理提升服務(wù)質(zhì)量 得到業(yè)主一致好評
2020-05-07
山西文旅集團山投醫藥集團所屬子公司山西太藥置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太藥置業(yè)”）于2016年6月取得物業(yè)資質(zhì)證書(shū)，2017年3月開(kāi)始收取物業(yè)費，正式進(jìn)入社會(huì )化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)模式?，F物業(yè)管理土地147646.2平方米（約221畝），住宅建筑面積30萬(wàn)平方米，住戶(hù)4000余戶(hù)。本著(zhù)敬業(yè)守信、奉獻、創(chuàng )新、立志圖強的企業(yè)精神；堅持以人為本、科學(xué)化管理、親情化服務(wù)為原則。服務(wù)加管理雙管齊下，秉承“業(yè)主無(wú)小事，服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念，共建科學(xué)管理體系。
2018年7月，為配合創(chuàng )建全國文明城市，晉源區政府、義井街道辦及太藥置業(yè)公司等多方配合，將太藥A區打造成為晉源區標桿文明小區，用文化增強底蘊，用文明滋潤社區，全面提高小區業(yè)主的幸福指數，通過(guò)精細化管理、完善社區物業(yè)服務(wù)功能，小區面貌煥然一新。
2019年9月，對太藥D小區及南四巷小區進(jìn)行改造，始于“顏值”，精于細節。改造后的小區深得民心，居民不僅給物業(yè)送錦旗，還給物業(yè)寫(xiě)贊歌。太藥置業(yè)公司七個(gè)生活區合并成立了三個(gè)服務(wù)站，各服務(wù)站開(kāi)通24小時(shí)值班電話(huà)，時(shí)刻接聽(tīng)報修電話(huà)并做記錄登記，實(shí)時(shí)反饋及時(shí)處理。對于小區路燈、樓道燈、地下室照明隨壞隨換，修復硬化多處破損路面、保證小區內道路平整及小區居民人身安全。
服務(wù)北站站長(cháng)屠國燕，腳踏泥濘，俯首躬行，在居民與社區之間奔波忙碌，初心不改勇?lián)?。充分彰顯了太藥物業(yè)管理人“不忘初心，牢記使命”，一切為了居民、一切服務(wù)居民的風(fēng)采。與此同時(shí)，晉源區政府已決定將太藥D小區打造為省級五星級社區。
在文旅集團、山投集團、醫藥集團公司領(lǐng)導支持、幫助下，充分利用太藥企業(yè)文化的優(yōu)勢，增加與業(yè)主的親和力，以建設好一個(gè)衛生、舒適、安全、和諧的小區為目標，繼續完善小區基礎設施的建設、加強各項管理，提高服務(wù)等級，增設更多的服務(wù)內容和項目，以不斷創(chuàng )新、科學(xué)、人性化的管理方式，向中、高端定位，創(chuàng )造出高標準的物業(yè)管理小區。“不忘初心、牢記使命”，為創(chuàng )建文明城市，打造和諧居住環(huán)境做出貢獻。
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